自唯儿诺杨浦门店上个月闭店后，近日多家门店被传言有闭店风险，财联社记者一线调查发现，唯儿诺多家门店仍正常开店中，不过消费者恐慌情绪较重，部分消费者提前消耗储值卡的倾向明显，想赶紧“把剩下的钱用掉”，而且集中提请退款的消费者日渐增多，唯儿诺官方已开通总部线下退款通道，据通知和记者线下 ...

正讨论着如何才能拿回4个月没发的工资。 连日来，虎头局深陷“倒闭”的传闻之中，与此同时，员工欠薪、充值卡退费的讨论不断。牵涉其中的员工能否拿到自己被拖欠的薪水、消费者的权益是否能够得到保障，成为更值得关注的问题。（之前报道：虎头“危”局，一个新中式烘焙网红品牌的陨落） 赵星（化名）是虎头局长沙分公司采购部的一名员工 ...

Jane Fraser）就任这一最高职位后采取的首批重大举措之一。花旗制定了计划，放弃其在亚洲的大部分零售业务，将资源用于财富管理和企业客户。 花旗集团负责传统业务的首席执行官说，在决定关闭中国消费者业务之前，该银行在过去几个月里已经探讨了中国消费者业务的多种战略选择。该行仍希望出售该业务组合。 花旗说，撤出该业务将影响到中国的约1200名员工。这家总部位于纽约的银行也 ...

块，已经率先察觉到了变化。 根据央行发布的2022年一季度城镇储户问卷调查报告，居民储蓄意愿不断增强，反之，消费意愿降低，“一分钱掰成两半花”正成为人之常态。 经济压力伴随着疫情，使得大批消费者变得更加理性，在吃穿住行上比过去更“抠门儿”了。这样的消费降级，也对餐饮行业产生了深远影响。 国家统计局数据显示，全国餐饮收入持续下滑，今年5月仅达到3012亿元，同比下降 ...

构成了一场音乐节、演唱会成功举办的重要组成部分，却也同样面临着理想很丰满、现实很骨感的苦工遭遇。 为什么他们选择跑路了？ 今年4月底，昆山时光Classic演唱会曾因拼盘演出货不对板引起消费者抵制，同样的，大量“280元一日”、“200元一次”的志愿者招募信息也同样遭到虚假投诉。而这种高价招募志愿者的新型骗局也并非个例。 一方面，草台班子、一次性主办方密集踏入音乐节 ...

一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉平台推出2025年315消费维权活动。 根据黑猫投诉平台显示，曹操出行截止2025年 ...

残酷的洗牌，多个品牌的门店数量锐减。洗牌是必然，后面可能还有一波更猛烈的闭店潮事实上，过去一年里，无论是那些完全离场的，还是大规模闭店的，可能都遭遇过共同的难题。需求层面来看，消费者已越来越理性，诸如高端餐饮、网红餐厅等不具备刚需属性，且价格又比较高的品类就会受到很大冲击。如燃扒房Steak house、bistro囿吉山、Just Thai泰式火锅等网红品牌 ...

制度。参加人可以通过国家社会保险公共服务平台、电子社保卡、掌上12333App等全国统一线上服务入口或者符合规定的商业银行开立个人养老金账户，并在商业银行开立个人养老金资金账户。 记者在消费者投诉平台“黑猫投诉”上检索发现，仅12月份就有数十位储户反映，自己并未有真实意愿开通个人养老金账户，但还是通过各种渠道被开户，涉及多家银行。 业内人士透露，个人养老金制度全面 ...

工人日报-中工网记者 陶稳 阅读提示 记者采访发现，不少消费者购买了包安装服务后还会在安装师傅上门时被二次收费。业内人士反映，其中有商家包安装只是包基础不包特殊、包工不包料的原因，也有平台抽成太高、安装师傅多收费的因素。专家 ...

雀巢旗下巧克力的营销“翻车”了。 近日，有网友在社交平台分享道，雀巢的巧克力文案为“我是自愿加班的”，该话术和跪地小人配图令消费者“感到不舒服”。 在互联网产业分析师张书乐看来，营销被消费者“吐槽”，归根结底是因为雀巢不够理解年轻消费者。“年轻人玩梗是有反讽性质的，个人可以说加班快乐 ...

卡里还剩下四千多元钱未使用。据田女士所说，小区里还有不少像她一样的业主，都遭遇相似情况。 田女士：还有很多人的消费金额比较大，现在我们这个群里面初步统计的话已经有35万了，还有很多消费者没有进群来。我们目前统计的是将近200人。 安女士：我现在总共的话还有5000多块钱。剪头发的话，他们基本就是68的，38的，48的，充值了以后洗头发15，剪头发10块。 据消费者们 ...

转课无忧企业咨询管理有限公司（以下简称转课无忧）负责对接安置机构及协商。 图片来源：每经记者 于怡朗 摄 虽有对接安置机构，但没有提供退费选项。北京一位正在要求退费的消费者王女士（化名）告诉《每日经济新闻》记者，转课无忧为北京艾莎同学方庄门店学员对接的新机构，包括书法和美容等，转课的课时费也不对等。截至6月5日 ...

大学生毕业季，近期，新京报记者接到多位读者投诉称，一家名为“菜鸟无忧”的企业以帮求职者推荐进国企央企、优先录取等名义收取上万元、甚至数万元不等的费用，消费者购买服务后却遭遇夸大承诺、后期服务差以及退费难等情况。新京报记者在黑猫投诉平台搜索关键词“菜鸟无忧”，截至5月14日，共有100余条投诉信息，投诉问题主要涉及虚假 ...

快递找了回来，不过，他丢下一句话，「你的投诉害我被扣了50块钱。」 「我什么时候投诉你了？」我问。他说，「你点了没收到，就是投诉。」 这是误会，我说，你跟公司申诉下吧，说消费者点错了，我会作证。他急躁地回我一句，现在的投诉都不能撤销了，「没有怪你的意思，就是希望你下回有问题直接打我电话，别投诉我了。」 我不信，便在网上搜索投诉怎么取消，随即，我看到了大量 ...

系统的“要求”看到快递行业新规，我第一个想法是，如果真的完全按照规定去送，快递员可能会被累死在送货上门的路上。 “新规”出台，对市场规范和维护消费者权益无疑是好事，同时也应该看到，一些快递员提出了异议。矛盾表面上发生在快递员跟消费者之间，背后其实存在于快递员跟“系统”之间。 我们现在有点过于“神化”系统和算法了，觉得算法准确、高效 ...

导读 平台经济在中国飞速发展，每天数以百万计的身穿黄色或蓝色制服的外卖员穿梭在中国的大街小巷。平台经济带来了新的工作模式，改变了劳动者与企业和消费者的关系。逐利的、不透明的算法，越来越能够决定外卖员的工作与生活，却缺乏足够的、明确的监管。这些改变也带来了新的伦理问题：算法加深了现实中的性别歧视，也将劳动者数字化与商品 ...

快递员不该承担送货上门全部成本# 近日，多地网友反映中通快递严重积压，多地快递被延迟派送，有的甚至延迟一周左右。3月13日，中通方面对此回应称：中通整体网络稳定、服务正常，消费者如有快递服务相关问题，可以拨打中通官方服务热线95311，或联系当地中通网点。 中通武汉中转部工作人员称，目前武汉市内摩尔城网点人手不足已停发快递，正在全力派送积压的快件。该网点 ...

量，快递企业要从服务精细化上为快递员“减负”。 《快递市场管理办法》落地十日，执行情况如何？记者探访发现，一些市民已感受到快递服务质量的提升，但行业全面落实新规仍需时间。面对消费者的个性化需求，企业要在数量增长和服务提升之间实现平衡。 探访 已有市民感受到新规效果 快递新规落地一周，部分市民已感到新变化。“平时都是直接放门口，这几天经常接到快递电话，看来新规还是很有效 ...

始终未被真正意义上看见。 撰文丨沸雪 随着要求快递必须送货上门的《快递市场管理办法》从3月1日开始施行，在不少叫好声之外，一些预期之外的反应也开始逐渐出现。 有媒体近期探访就发现，消费者针对“快递送上门”“打电话征求同意”等问题也持有不同态度：有人早早就盼望送货上门，有人则出于安全考虑希望放在驿站，还有人觉得上班接快递电话太烦了。 而且，让消费者获得更大选择机会的背后 ...

始终未被真正意义上看见。 撰文丨沸雪 随着要求快递必须送货上门的《快递市场管理办法》从3月1日开始施行，在不少叫好声之外，一些预期之外的反应也开始逐渐出现。 有媒体近期探访就发现，消费者针对“快递送上门”“打电话征求同意”等问题也持有不同态度：有人早早就盼望送货上门，有人则出于安全考虑希望放在驿站，还有人觉得上班接快递电话太烦了。 而且，让消费者获得更大选择机会的背后 ...