网约车平台被曝可无证上岗跑网约车，曾因此被罚多次！平台回应

近日，广州的郑先生向南都记者报料称，其与车辆租赁公司(车队)签订了网约车租赁协议，6000余元流水被划走后索要无果。1月29日，涉事车队的运营负责人回应称，过年期间公司出于安全考虑，统一把司机账户流水金额全部划走，且暂时限制司机提现，目前公司已对账并返还对应流水至郑先生账户。

郑先生表示，“应聘时，车队称仅凭驾驶证即可0租押上岗，无需《网络预约出租汽车运输证》(以下简称‘车证’)和《网络预约出租汽车驾驶员证》(以下简称‘人证’)。”

近日，郑先生接单跑车的J刻出行平台客服向南都记者表示，证件可容缺后补；该平台负责人则称司机注册须证件齐全、有效，否则无法在平台运营接单。

南都记者查询到，在国家企业信用信息公示系统显示，J刻出行所属公司广州旅宝网络科技有限公司，2022年因提供服务车辆未取得“车证”、提供服务驾驶员未取得“人证”，被广州市交通运输局处罚过12次，累计罚款金额达25万元。对此，上述平台负责人回应，“接受监管并改正，后续将完善司机两证审核机制”。

南都此前报道，近日，广州的郑先生向南都记者报料称，其在58同城网看到一则网约车招聘信息，声称“有驾驶证会开车，就可以0押金0租金上岗，不需要‘人证’‘车证’”。1月5日，其与J刻出行平台合作车辆租赁公司(车队)签订了网约车租赁协议，约定以每月4500元的租金租赁该公司的网约车，租金从郑先生的流水金额中扣除，剩余流水金额可自行提现。

然而，近一个月，郑先生账户内的6124.31元被全部划走，且超出该月的租赁费用，郑先生与平台客服及车队负责人沟通无果，怀疑上当受骗。

1月29日，J刻出行平台就此事向南都记者表示，平台没有任何权限扣款。司机若与租赁公司签订租金代扣协议，即授权平台从流水中扣除租赁部分。同日，涉事车队的运营负责人表示，过年期间公司出于安全考虑，统一把司机账户流水金额全部划走，且暂时限制司机提现，年后将对账并返还。当晚，郑先生表示已与租赁公司核对账单，多扣除的流水已返还。

近日，南都记者在58同城网等网站以“网约车司机”为关键词进行搜索，出现了大量汽车租赁公司的信息，他们以车队身份与各大网约车平台合作，主营网约车租赁、网约车新车销售、二手网约车销售和回收，以及负责网约车、货车司机招募工作。网约车平台则提供派单服务等。

郑先生了解到的网约车司机招聘信息就来自这样的车队。他告诉南都记者，“虽然事后核实得知车队提供的网约车有‘车证’，但是应聘时工作人员曾说无需‘人证’‘车证’，有驾驶证就可以上岗，也不用(驾龄)满三年，被查到就说已经报考(人证)了。”

南都记者了解到，这些车队提供的网约车租赁服务以短租为主，租金从2700-4500元不等，且有不同的租金优惠方案，押金则4500-8000元不等。车队以“流水稳定、轻松实现月入过万；平台自动派单，单单有奖励”等宣传口号吸引用户，一般要求为：年龄不限，C1驾照，3年及以上驾龄；无不良驾驶记录、无重大事故及交通违法，三年内无记满驾驶分记录。

近日，南都记者咨询了两家车队，均被告知驾龄无需满3年，且没有“人证”“车证”也可以直接跑车接单。另据郑先生反映，他所在的车队负责人曾表示“不接机场、火车站之类的订单(就不会被查)”。

然而，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，从事网约车服务的车辆需取得“车证”，驾驶员则需取得“人证”；未取得“车证”的，对当事人处以3000元以上10000万元以下罚款；未取得“人证”的，对当事人处以200元以上2000元以下罚款。

南都记者了解到，郑先生接单跑车的网约车平台为“J刻出行”，其所属公司为广州旅宝网络科技有限公司，该公司成立于2015年2月2日，注册资本60万元，主营范围为汽车零配件零售、新能源汽车电附件销售、网络预约出租汽车经营服务等。

南都记者查询国家企业信用信息公示系统获悉，广州旅宝网络科技有限公司在2022年因违反《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》被广州市交通运输局处罚过12次，累计罚款金额达25万元。

值得注意的是，其中有8次的处罚，是广州市交通运输局在广州白云机场、广州南站、广州火车东站附近依法检查时发现，并作出行政处罚，违法事实主要包括该公司有提供服务车辆未“车证”、有提供服务驾驶员未取得“人证”。

1月28日，南都记者向J刻出行平台客服咨询司机注册条件，客服称：“按照现行规定，司机注册需要上传‘车证’、‘人证’，但可以先提交现有资料给平台审核，缺少的证件之后再慢慢补齐，先把名额占了。”若已报名考试但未获取证件，是否可以先接单跑车？客服则表示：“您可以尝试提交审核，但监管要求是需要两证的。”

1月31日，J刻出行平台相关负责人向南都记者表示，该平台司机加盟的主要渠道包括合作车队招募，以及司机用户自行通过平台注册，目前平台与郑先生所在车队是合作关系。针对这一车队存在缺少“人证”也能接单的情况，该负责人回应称，“不清楚车队那边怎么给司机注册的，但平台要求司机必须两证齐全，且证件有效，才能通过注册审核并在平台接单运营”。

对于公司因提供服务车辆未取得“车证”、提供服务驾驶员未取得“人证”被广州市交通运输局处罚，该负责人表示：“公司被有关部门行政处罚，确实是有做得不好的地方，我们接受监管并改正。后续将会完善司机两证审核机制。”

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