曾参与劳资纠纷试验区聚力计划 罢工中乔丰工会未代表工人且撑企业解雇工人代表

2023年8月时，乔丰科技河源基地的新厂房已经投入生产。来源：河源国家高新区微信公众号

2024年3月17日，广东深圳的乔丰科技实业有限公司爆发了罢工（中国劳工通讯工人集体行动地图），工人们围坐在工厂门前，抗议工厂搬迁，要求公司依法支付搬迁补偿金、并补缴社保。抗议持续了约一天，次日工人称，因政府方面出面，厂方暂停搬厂，工人们又回到车间正常工作。早前中国劳工通讯（CLB）有详细的事实报道。

来源：乔丰科技工人在抖音上传的视频截图

不过在和企业工会及相关政府部门通话的过程中，CLB得知，事发前工人们未曾向工会求助，工会事先完全不了解情况，更认为“事实上公司没有搬厂”。在是次罢工中，有两名工人被认为是“带头故意造谣”，公司更表示要将此二人告上法庭，最后这两名工人遭解雇，而企业工会签署同意解雇决定。

乔丰公司在2021年起已经决定河源市另建新厂，工会几年间并未向厂方了解情况，和工人预先沟通过问题，以至于在罢工发生时仍然以工厂公告为依据，否认搬厂的事实，更在厂方以“造谣”为由解雇2名工人时，签字认可厂方决定。

来源：乔丰官网图片

企业工会：过往员工无反映问题 事发原因是“有一只手背后推动”

CLB首先与乔丰的企业工会主席吴文爱通话，对方确认罢工前工人未曾向工会求助，又表示说公司其实并非搬厂，只是挪动一部分的机器设备去河源市的工厂，因此她认为工人要求补偿的诉求不合理。

吴主席透露说工会几乎每个季度都召开员工代表会议，但是各个部门也没有任何这方面的问题提出。这反映的可能不是缺乏沟通制度，而是工会和员工脱节已久、代表性存疑。甚至于工人的集体行动，也完全是绕过工会的行动，工会主席连同其他领导层一样很惊讶。

CLB：企业工会之前有没有感受到工人的不确定，预先介入？

吴主席：没有，完全都没有收到这样子的消息。都很突然。连他们部门的领导都很突然。各个都很突然的事，就早上各个都是什么情况都没有的，一到中午一点钟，然后他们就说中午的时候就出现这样子的事，各个都傻了。

其实早在2021年乔丰公司已经决定在河源市建新厂，在2023年6月时新厂也已经正式投产了。《中国周刊》还引述乔丰科技实业（河源）有限公司副总经理何海林，说2023年时公司已经从深圳再转移一部分设备到河源厂方，预计会在明年完成大部分的生产转移——这些都是公开资料，企业工会其实早有足够的时间，代表工人与管理方协商搬迁方案，确保工人的合法权益得到保障。

不过吴主席并不这样看待，她引述政府劳动部门同事，说罢工的工人里有一个曾经在东莞经历过“这样子的事，经历过罢工”，并成功获得6、7万元的赔偿，“就好像领袖一样”。她认为很多人并意识不到需要赔偿，甚至有些人本身都不是正式合同工，是受了这名工人煽动了才罢工。

“因为大家很多同事都怀疑背后有人在那里，感觉有一只手在那里推着这个事态这样子发展。”

2023年8月时，乔丰科技河源基地的A栋厂房已建成交付使用。来源：河源国家高新区微信公众号图片

两“带头”员工遭解雇 企业工会签署同意

最后，在这次罢工中，有两个“比较带头、情况比较恶劣的”工人因此被解雇。公司解雇他们时，企业工会也签署同意了这个决定。至于有没有尝试和工人们沟通，吴主席还表示，在工人罢工的过程中，公司发了很多次通知，表示公司不是搬厂，也不会减少工人的加班时间（据其所说，工人若不加班可能会无法养家糊口），且表示会追究“造谣”工人的法律责任。工会在工人罢工后，有尝试和工人们谈话，不过“他们不跟你谈，谁谈都没用，上级部门没用，劳动局的也没用，派出所的也没用。”和工人的谈话让吴主席感到沮丧，“谁谈都说，不跟你谈，有的人跟你讲多几句，另外的人就拉着他，不要跟他说，他也是打工的。”

乔峰企业工会曾参与聚力计划 提升协商能力

在对话中可以感受到吴主席的确曾与罢工的前线工人沟通，但是她的言论多数时站在工厂一边，认为没有真的要搬厂，于是沟通的过程中她屡屡受挫，没有工人愿意和她谈——最终发自真心地相信了“背后有黑手”的叙事。工会出面却无法赢得工人的信任、无法成为劳资沟通的渠道，最终沦为工厂解除“造谣”工人的盖章机器。乔丰工会在沟通协商方面，明显欠缺判断力和技巧。

不过，乔峰企业工会并非新成立的工会，它在2015年已经成立，并在2017年参与了深圳市总工会举办的“聚力计划”。深圳市总工会的这项计划，是一个专门针对劳资对话能力提升的项目，是响应深圳市总工会“建设有用工会、实力工会和源头治理劳资纠纷试验区”的一个项目。这个“聚力计划”以建设性的劳资关系促进企业成长为宗旨，通过参与式培训的方式，提升企业工会运作水平、推动集体协商开展的目标。

深圳市总工会还在2018年6月时对乔丰进行了回访培训，根据报道，当时吴主席还表示，乔丰工会组织通过“聚力计划”活动，收获了聚力沟通理念，掌握了沟通方法，提升了乔丰工会组织建设能力。她还表示，乔丰工会通过一年多来“聚力计划”培训，充分运用了集思广益、整合提取，增加工会理论与实际工作的粘合度，以“建设性”的劳资关系促进企业稳步发展。当时，乔丰科技聚力小组的成员也纷纷表示，通过近一年来的学习，掌握了“聚力计划”理念和方法，针对基层管理人员、工会代表等群体进行“聚力”赋能，有效的运用“聚力”工具、方法，精准识别员工需求，推动“员工诉求管理机制”运行，解决员工关心的共性问题，助力企业发展壮大的同时，维护员工的合法权益。

在面对市总工会回访时，吴主席就表示已有建设性的劳资关系促进企业发展，小组成员更说可以精准识别需求。这些“功绩”是否只是向上级工会交功课的时的场面话，到底“聚力计划”成效如何，是不是沦为了形式主义、装装样子？另外，乔丰不但有工会，还有党支部。乔丰科技党支部还曾被评为龙岗区先进基层党组织。

CLB其后致电乔丰所在的圆山区街道总工会，工会成员刘先生表示街道工会已有权益部的人员在跟进事件，不过拒绝外界查询，对于企业工会是否履责、早前的“聚力计划”是否形式主义、街道工会是否应介入两名员工被解雇的疑问，圆山区街道总工会则没有回复，只表示接收到CLB的问题，指若不经过宣传部门则无法回复。

“你没有调查权对吗？您看的这个也是新闻上面看来的。”

虽然不知道圆山区总工会在介入乔丰工人罢工时的角色为何，不过在罢工后一个月，4月17日，龙岗区政府网站曾发布一条消息，说园山街道党建工作办（总工会）2024年工会会员劳动节慰问品采购预算金额，有35.67万元人民币。对此，龙岗区劳动管理局劳动关系科的刘姓工作人员则表示，采购预算和乔丰发生的事件毫无相关。

工会短板明显 聚力计划或需重新检视成效

在乔峰因为搬厂引发的工人罢工事件中，企业工会的短板非常明显，未能代表工人权益。企业早在3年前已经公开表示建立新厂，其后也在新闻中宣布会在2023、24这两年间完成大部分的生产转移。企业工会未能预先察觉到这件事可能引起的恐慌、工人可能要经历的遭遇，已经是慢人一步。工人罢工时，工会并没有积极介入，组织工人与企业谈判，仅仅是依从公司的通告，相信公司没有要搬厂。这也毫无意外让工会与工人们“谈话”无法进行——如果工会能够早早以“工人娘家人”的姿态出现，要求公司澄清搬设备的行为，工人想必也不会那么抗拒与工会沟通。若能有良好的沟通，工会又能代表工人谈判，相信不会出现所谓带头工人“造谣煽动”，更不会出现工人因此被解雇的状况。

同样，上级工会也可以重新审视早前“聚力计划”的成效，到底是什么环节有漏洞，让企业工会仍然没有最基本的识别工人需求的能力？而在事情发生后的一个月，区工会仍然只能采用“劳动节发慰问品”的方式推动工会工作？

2023年8月7日，广东河源国家高新区曾发文章说，乔丰科技客户遍布世界各地，为宝马、沃尔沃、特斯拉、大众、马自达、福特、通用、海马、本田、日产、斯巴鲁等汽车品牌提供产品服务。这些下游品牌不少受到供应链法监管，有义务对供应链上侵犯工人权益的行为展开尽职调查。CLB仍在跟进中。

对于各级工会，CLB建议以是次罢工维权事件为契机，

- 关注本地企业经营状况，若有疑似会搬迁、开新厂等可能带来劳资问题的动向，工会可以尽早识别、及早介入；

- 在劳资纠纷发生时，工会应第一时间介入，而非坐等厂方的通告，错失代表工人、帮助工人的最佳时机；

- 在提升各级工会处理劳资纠纷能力时，应更加务实，而非浮于表面，在各类问题浮现后，检讨工会的应对方法、步骤。