一门店拒招25岁以上员工涉嫌年龄歧视，喜茶被批极度傲慢

天天消费讯，近日，有网友发帖称自己在深圳应聘喜茶某门店时，被招聘人员告知门店只招18-25岁的员工，引发网友热议。该门店招聘负责人表示：“门店要求的，我们门店只招18-25岁之间，因为店内店员都比较小，其他不清楚。”

有网友表示，“只招最优质的牛马”“惨啊，25岁都没人要了”；也有网友称，“人家本来就走年轻路线，有什么错？”“其实很多行业都只招18到25岁”；还有网友认为，“年轻，好拿捏”“25岁以上也适应不了这种工作强度啊”。

也有网友表示，“肯德基很多服务员是50、60岁的阿姨，她们做收银收盘子打扫卫生，完全没有问题。希望社会有更多企业把岗位提供给中年人。”还有网友建议，“年龄招工收税，招工越年轻，企业收税越多”。

天天消费发现，根据喜茶发布的招聘信息，北京地区招聘奶茶店店员年龄要求18-35岁，上海崇明招聘门店值班经理、调茶师要求18-29周岁，店经理/副经理则没有标注年龄要求，不同地区、不同岗位年龄限制并不相同。

年龄歧视，极度傲慢

实际上，不仅喜茶被曝限制年龄招聘，蜜雪冰城与瑞幸咖啡也出现过类似事件。

今年7月4日，广东惠州一女网友在社交平台上发文称，自己去就近的瑞幸咖啡应聘，当得知自己26岁时，店长表示：年纪太大了，超出预算了，需要有活力的年轻人。女生感觉自己没有受到尊重，于是投诉到瑞幸总部，得到的回应是：并没有明确要求年龄在18-25岁之间，会对店长进行批评教育并扣罚其绩效，送了女生2张免费咖啡券安抚。

去年11月，一位26岁的网友在询问蜜雪冰城是否招工时，遭到对方以年龄太大为由拒绝。实际查询发现，多家蜜雪冰城门店在招聘店员时，都对年龄有一定限制。

根据《劳动法》和相关法规，用人单位在招聘过程中不得对求职者进行任何形式的歧视，包括但不限于年龄、性别、民族、宗教信仰等，违反这些规定的用人单位将面临法律处罚。

据中工网，杭州律师协会常务理事、浙江思源昆仑律师事务所主任吕俊表示，26岁竟被嫌弃“年纪大”，难道26岁就真的“老”了，真的应当被淘汰出局吗？当然非也，26岁正是才华横溢、梦想起航的年纪，真正应当被立刻红牌下场、淘汰出局的，是在企业中制定和执行这样“无脑规则”的人。此类规则，不仅是对个人尊严的践踏，更是对社会公平的亵渎。

吕俊认为，年龄歧视更体现了相关企业的极度傲慢，面对这样的职场生态，我们不能仅仅停留在舆论的谴责上，而要从根本上进行反思和改变。企业应该摒弃年龄歧视，真正做到以能力和经验为导向的公平招聘。政府和社会各界也应加强对职场年龄歧视的监督和制约，通过立法和舆论引导，营造一个公平公正的职场环境。

国务院特殊津贴获得者丁卫松表示，在国外，很多职业是不受年龄限制的，甚至许多人退休了都可以继续活跃在职场。相比年轻人，年长的员工有更明确的职业方向、更完备的工作技能、更丰富的专业经验以及更成熟的职业态度，具有年轻人不可替代的优势。

工人日报评论称，我们国家的任何一部法律都没有“将招聘年龄上限设为26岁”这样的法条，企业任意设置这样的上限，于法于理都行不通。当下，许多地方人口红利趋减、老龄化加剧。在此背景下，各地更应该“拆”掉招聘的“年龄门槛”，为求职者，特别是中高龄求职者争取平等的就业机会。

将年龄作为招聘门槛，对劳动者、用人单位和市场秩序均会产生不利影响。对于劳动者，年龄歧视有失公平，不利于其长远发展；对企业而言，歧视性用工可能会将真正有能力的劳动力挡在企业门外，导致劳动力短缺、用工成本上涨，长此以往，将阻碍社会人力资源的有效开发和利用，造成资源浪费和市场竞争力的下降。

跌落神坛，开始下沉

喜茶并非生来就是高端定位，起步阶段也是从下沉市场的路边小店成长而出的。

2011年末，靠卖手机攒下20万元的聂云宸，在路过奶茶店的时候心生灵感：用粉末冲出来的奶茶也有大把顾客，那如果是真材实料的饮品，会不会更受欢迎呢？经过半年的产品研发与开业筹备，2012年5月12日，聂云宸的第一家只有20平米的奶茶店在广东省江门市九中街顺利开张，取名“皇茶ROYALTEA”。

生意伴随着聂云宸不断的试错与产品升级而有所好转，直至成为江门市的王牌饮品，皇茶也开始了在广东地区的扩张之路，三年时间便在广东开了超过50家门店。由于模仿者众多，导致山寨产品横行，皇茶口碑遭受冲击。

极具品牌意识的聂云宸将皇茶更名为喜茶，并在打通融资渠道后走向全国。也正是在之后的扩张中，喜茶成为了高端新茶饮的代表。它的门店往往开在知名购物中心的一楼，排队的顾客摩肩接踵，30元上下的产品单价也难掩“羊群效应”的爆发，喜茶的排队盛况曾多次登上热搜。

由于消费潮流与竞争格局的变化，喜茶的2022年过得极为艰难。一方面，由于特殊因素影响，消费者对高价位产品的接受度开始走低，高端产品为迎合消费趋势开始下沉。另一方面，多个地方茶饮品牌开始复刻喜茶的扩张路线，这都给了喜茶压力。

同时，喜茶内部还曾流出裁员传闻。有媒体报道，喜茶内部裁员，总体涉及30％的员工。这对2021年后便没有再融资消息传出的喜茶而言，资金压力已经开始显现。

内忧外患的局面下，喜茶跌落神坛。首先喜茶宣布降价，主流门店的产品价格全面低于30元，售价15-25元的产品占比达到60%以上。2022年底，喜茶又宣布开展事业合伙业务，在非一线城市以合适的店型展开事业合伙门店，探索加盟模式。

开放加盟的确给喜茶带来了门店数量的飞跃。据极海品牌监测数据，截至2024年3月12日，喜茶在营门店3722家，覆盖32个省份的306个城市，在2023年曾创下“平均每天净新增近6家”的记录。

伴随着喜茶门店的扩张与选址的变化，喜茶的口碑也出现了一定程度的下滑。2023年4月，喜茶一家直营门店因产品杯内混有异物被处以5万元行政处罚罚款。这对加盟店数量快速增加的喜茶来说，显然不是好消息。相对于加盟店而言，直营店更注重产品质量，而当直营店都出现问题，加盟店的品控能力势必要面临消费者的拷问。

从开放加盟的结果来看，喜茶已经决心发力下沉市场。虽然开放加盟势必会在短期内影响一部分口碑，并且对喜茶的品控能力、供应链与供应商管理能力构成考验，不过也确实是行业进入存量竞争时代，为了维持发展空间而不得不去“内卷”的市场打法。

融资五轮，仍未上市

喜茶能在短时间内拿下奶茶界独角兽之称，与背后的资本脱不开关系。

2016年8月，商界大佬何伯权为聂云宸“茶饮年轻化”理念站台，与IDG资本一起为喜茶送上一个亿的融资。在资本聚光灯下，喜茶开启了融资的加速度。

2018年4月，喜茶获得黑蚁资本、龙珠资本4亿B轮融资；一年后，喜茶再度获得腾讯、红杉资本融资，估值来到90亿；2020年，高瓴资本、寇图资本领头融资，喜茶估值160亿；2021年，由黑蚁资本、腾讯投资、红杉资本、日初资本等发起共5亿美元的D轮融资。

迄今为止，喜茶历经5轮融资，估值来到了惊人的600亿，而竞争对手蜜雪冰城、茶颜悦色估值也不过是200亿、130亿。

目前，喜茶仍未上市。早在2019年，聂云宸便做好了一鼓作气冲击港股的准备，先是进行密集的工商信息变更，再作为深圳灵感之茶科技有限公司的股东加入喜茶，退至幕后的聂云宸明确——通过港资公司形式助推喜茶实现港股上市。

可惜的是，资本降温、市值缩水的窘境摆在眼前，即便是行业头部，喜茶也难找到吃得下这块蛋糕的接盘侠。

自2021年起，新茶饮市场增速从2020年的26.1%下降至2021年的19%，喜茶的增速也从78%放缓至26.3%。行业增长的天花板见顶之际，新茶饮营收也开始走下坡路，同年10月，喜茶店均收入与销售坪效环比7月下滑了19%、18%；与去年同期相比下滑了35%、32%。

从已经上市的奈雪的茶、茶百道近期公布的财报，也可以看出增长压力。

据奈雪的茶业绩预警，今年上半年预计收入约为24.00亿元-27.00亿元；经调整净亏损为4.20亿元-4.90亿元，2023年同期，其经调整净利润为7020万元，同比下跌698.29%-798.01%。茶百道则预计，2024年上半年经调整净利润将较去年同期下降不超过36.4%；净利润预计介于约2.2亿元至2.5亿元，而去年同期为约5.95亿元，下降不超过63%。

同时，蜜雪冰城、古茗、沪上阿姨也已提交招股书，喜茶必将面临更大的竞争压力。返回搜狐，查看更多

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